دلایل مسدود شدن حساب پرفکت مانی

یکی از مشکلات جدی که برای تاجران اتفاق می افتد و مشکلات و خطرات جدی در فعالیت های تجاریشان ایجاد می کند، مسدود شدن حساب پرفکت مانی است. دلایل بسیاری وجود دارد که در نهایت منجر به مسدود شدن حساب پرفکت مانی می شود. این مشکل باعث می شود که دسترسی به سرمایه و اموال از طرف دارنده آن، بسته شده و امکان انجام تراکنش های مالی توسط این شخص وجود نداشته باشد.

عامل اصلی بسته شدن حساب پرفکت مانی, عدم آگاهی افراد از قوانینی است که پرفکت مانی آن ها را وضع نموده. اشتباه دوم صاحبان حساب پرفکت مانی این است که برای رفع انسداد حساب پرفکت مانی دست به دامن آموزش سایت های نا معتبر می شوند. در این صورت نه تنها مشکلشان حل نخواهد شد بلکه امنیت آن نیز به خطر می افتد. به همین علت تصمیم گرفتیم تا در این مقاله به بررسی کامل دلایل مسدودی حساب پرفکت مانی و روش های حل آن بپردازیم. در ادامه همراه ایرانکس باشید.

با انواع حساب‌های پرفکت مانی آشنا شوید

پرفکت مانی یکی از معتبرترین سرویس‌های بین‌المللی دریافت و پرداخت پول است. این سرویس حساب‌های خود را در سطوح مختلفی طبقه‌بندی کرده است. در هر سطحی، امکاناتی که به کاربران ارائه می‌شود و همچنین نرخ کارمزدها متفاوت است. پیش از اینکه به سراغ معرفی دلایل مسدود شدن این حساب‌ها برویم، لازم است با انواع این حساب‌ها آشنا شویم:

 حساب عادی (Normal Account)

اولین سطح حساب‌های پرفکت مانی، حساب‌های عادی هستند. به همه کاربران جدید پرفکت مانی، حساب عادی تعلق می‌گیرد. کاربران این حساب‌ها می‌توانند از سرویس‌های مختلف پرفکت مانی استفاده کنند. کارمزد تراکنش‌های مالی حساب‌های عادی ۱.۵ درصد است.

 حساب ممتاز (Premium Account)

سطح بعدی، حساب‌های ممتاز یا ویژه هستند. این حساب‌ها به کاربرانی تعلق می‌گیرد که حداقل یک سال از افتتاح حساب عادی آنها گذشته باشد و در این مدت گردش مالی قابل قبولی (در حدود حداقل ۱۰۰ هزار دلار آمریکا) داشته باشند. داشتن حساب ممتاز مزایای متعددی دارد که یکی از آنها کاهش مبلغ کارمزد تراکنش‌ها تا نرخ ۰.۵ درصد است.

 حساب همکار (Partner Account)

بالاترین سطح حساب‌های پرفکت مانی، حساب همکار است. این حساب‌ها فقط به فعالان حوزه تجارت الکترونیک و اشخاص حقوقی تعلق می‌گیرد. استفاده از حساب همکار، پرداخت‌های بین شرکتی را تسهیل می‌کند. نرخ کارمزد تراکنش‌های مالی در این حساب‌ها حدود ۰.۵ درصد است و به موجودی حساب‌ها سود سالانه ۸ درصد تعلق می‌گیرد.

کدام حساب‌های پرفکت مانی بیشتر مسدود می‌شوند؟

همان طور که در بخش قبلی توضیح دادیم، حساب‌های پرفکت مانی در سه سطح عادی ممتاز و همکار طبقه‌بندی می‌شوند. حساب همکار برای کاربران ایرانی کارایی ندارد، چون اغلب سرمایه گذاران و افرادی که در حوزه تجارت خارجی فعالیت می‌کنند با تحریم بانک‌های خارجی روبه‌رو هستند. تعداد کاربران حساب‌های ممتاز نیز در کشور ما بسیار محدود و انگشت شمار است. در واقع اغلب کاربران ایرانی پرفکت مانی از حساب‌های عادی استفاده می‌کنند.

وقتی تقریباً اغلب کاربران ایرانی حساب عادی دارند، بدیهی است که تجربه مسدود شدن حساب‌ها فقط محدود به این حساب‌ها باشد. در حالت عادی کاربران از خدمات صرافی‌های آنلاین استفاده می‌کنند. ولی برخی از کاربران که حساب‌های وریفای شده دارند، ترجیح می‌دهند این کار را بدون واسطه و از طریق پنل مدیریت حساب پرفکت مانی انجام دهند که در همین مرحله با مشکل مسدود شدن حساب مواجه می‌شوند.

حساب پرفکت مانی به چه علت مسدود می شود؟

با وجود اینکه ثبت نام و احراز هویت حساب کاربری در پرفکت مانی برای کاربران ایرانی بدون هیچ محدودیتی امکان پذیر است و به همین دلیل نیز حساب پرفکت مانی کاربران ایرانی مسدود نمی گردد، ولی در مواردی خاص امکان دارد در مواقعی که سعی دارید به حساب کاربری خود وارد شوید با ارور هایی مواجه شوید.

این خطاها ممکن است به خاطر ریپورت شدن حساب کاربری شما توسط بعضی از اشخاص رخ داده باشد یا امکان دارد پرفکت مانی برای اینکه حساب پرفکت مانی شما را از حملات هکری مصون کند دست به مسدود سازی زده باشد.

نقض قوانین و مقررات

اگر شما در استفاده از حساب پرفکت مانی خود مقررات و قوانین این سرویس را نقض کنید، حساب شما ممکن است مسدود شود. برای جلوگیری از این اتفاق، باید قوانین و مقررات را رعایت کرده و به معاهده کاربری پیروی کنید.

فعالیت مشکوک یا غیرقانونی

اگر فعالیت‌هایی انجام دهید که مشکوک به نظر بیاید یا با قوانین کشور یا منطقه شما در تضاد باشد، حساب شما ممکن است بسته شود.

 امنیت حساب

اگر حساب پرفکت مانی شما به نحوی مورد تخریب یا دسترسی غیرمجاز قرار گیرد، Perfect Money ممکن است حساب شما را بلافاصله مسدود کند تا جلوی هر گونه سوءاستفاده از آن گرفته شود.

عدم تایید هویت

برخی از سرویس‌های پرداخت ممکن است از شما خواسته و نیاز به تایید هویت داشته باشند. اگر نتوانید هویت خود را تأیید کنید یا اطلاعات شخصی اشتباه یا نادرست ارائه دهید، حساب پرفکت مانی شما ممکن است بسته شود.

برای پیشگیری از بسته شدن حساب پرفکت مانی خود، مهم است که قوانین و مقررات را رعایت کرده، فعالیت‌های خود را در مرزهای قانونی انجام دهید و از امنیت حساب خود مراقبت کنید. اگر حساب شما بسته شده است، باید با پشتیبانی Perfect Money تماس بگیرید تا مشکل را حل کنید.

پرفکت مانی سیستمی دارد که میتوانید بدون نیاز به حساب هم آن را خرید کنید و از خدماتش استفاده کنید. در واقع به صورت کد ووچر پرفکت مانی میتوانید با آن کار کنید. این کوپن الکترونیکی شامل کد 16 رقمی دیجیتال، کد فعال سازی 10 رقمی، تاریخ ایجاد و مبلغ اعتبار می باشد. ووچر نوعی چک بانکی الکترونیکی است که جهت واریز و برداشت وجه و انتقال سپرده ایجاد می شود. خرید ووچر پرفکت مانی را می توان بدون محدودیت در بیش از 100 کشور در سراسر جهان استفاده کرد.

آسان‌ترین روش رفع مسدودی حساب پرفکت مانی

بهترین و آسان‌ترین راه برای رفع مسدودی حساب پرفکت مانی استفاده از سیستم تیکتینگ است. اگر بخواهیم خیلی ساده بگوییم، برای رفع مسدودی حساب کافی باید یک پیام به سیستم پشتیبانی این سایت ارسال کنید تا پس از تایید هویت، حساب شما رفع انسداد شود.

برای تماس با پشتیبانی پرفکت مانی، مراحل زیر را دنبال کنید:

1) وارد بخش ارسال تیکت شوید

پرفکت مانی هم مانند اکثر سیستم‌ها و سایت‌های جهانی، مجهز به سیستم تیکت است. بنابراین می‌توانید مشکلات و از جمله مسدود شدن حساب خود را از این طریق گزارش دهید.

برای انجام این کار کافی است به بخش تماس با ما (Contact us) سایت بروید و در انتهای این صفحه گزینه «Click here to submit a ticket to Perfect Money Customer Support» را انتخاب کنید تا وارد صفحه ارسال تیکت شوید.

2) اطلاعات خود را وارد کنید

پس از ورود به این بخش، نام کاربری، ایمیل و شناسه پرفکت مانی (Member ID) خود را به ‌طور صحیح وارد کنید. سپس برای این که تیکت شما به مقصد صحیحی هدایت شود، گزینه «Problem with my account» را در بخش Department انتخاب کنید. عنوان تیکت خود را گزینه My account has been blocked انتخاب کنید و سپس در قسمت متن تیکت، مشکل خود را بنویسید. پس از نوشتن متن، تیکت را ارسال کنید.

3) پیگیری تیکت

پس از ارسال تیکت، کدی برای شما ارسال می‌شود که همان شماره پیگیری تیکت است و به ‌وسیله آن می‌توانید تیکت خود را برای پاسخ پیگیری کنید.

برای پیگیری از پشتیبانی، به بخش Contact us بروید و روی View a previously submitted ticket, and customer support answer کلیک کنید. در مرحله بعد، می‌توانید کد پیگیری خود را در قسمت Ticket Pin وارد کنید تا وضعیت دریافت پاسخ را ببیند.

جمع‌بندی

ممکن است تصور کنید مسدود شدن حساب پرفکت مانی یک دردسر بزرگ است و حل کردن آن کار آسانی نیست، ولی شک نکنید با راه حل ساده‌ای که در این مطلب به شما آموزش دادیم، به‌ راحتی می‌توانید حساب خود را از حالت بلاک خارج کنید. سیستم تیکت بهترین روش برای رفع مسدودی حساب پرفکت مانی است.

اگر شما هم تجربه‌ای در این زمینه دارید، خوشحال می‌شویم در بخش دیدگاه‌ها با ما و سایر کاربران در میان بگذارید. همچنین اگر درباره حساب‌های پرفکت مانی سؤالی دارید که در این مطلب به آن پاسخ داده نشده است، برای ما ارسال کنید. کارشناسان ما در اولین فرصت پاسخگوی شما خواهند بود.